भारतीय रेलवे द्वारा स्वच्छ-रेल स्वच्छ-भारत के तहत स्वच्छता-पखवाडा का आयोजन किया जा रहा है। दिनांक 16 सितम्बर से 02 अक्टूबर 2023 तक आयोजित इस स्वच्छता ही सेवा-पखवाडा में दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे रायपुर मंडल के सभी स्टेशनों तथा गाडियों में प्रत्येक दिवसों के थीम के अनुसार विभिन्न कार्यक्रमों का आयोजन किया जा रहा है।
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे रायपुर रेल मंडल मे आज दिनांक 20 सितंबर, 2023 को रायपुर रेल मंडल की ट्रेनों मे स्वच्छता अभियान चलाया गया । स्वच्छ रेलगाड़ी के अंर्तगत यात्रियों को चलित गाडियों में साफ सुथरी एवं आरामदायक यात्रा हो इसके लिए गाड़ियों में ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग प्रणाली (OBHS ) की सुविधा प्रदान की गयी है। स्वच्छ रेलगाड़ी अभियान में OBHS स्टाफ को उनके उत्तरदायित्व के प्रति समर्पित भाव से काम करने के लिए रेलवे अधिकारियों ने कॉउंसिल किया। ट्रेनों में उपलब्ध साफ सफाई की सामग्रियों की सुनिश्चितता की गई। ट्रेनों की साफ सफाई, ट्रेनों के टॉयलेट की सफाई पर विशेष ध्यान दिया गया ।
रायपुर रेल मंडल से जाने वाली ट्रेनों में ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग प्रणाली (OBHS) के तहत गाडियों में यात्रियों को उपलब्ध कराई गई सेवाओं में सुधार करने के लिए और स्वच्छ हालत में कोच परिसर को रखने के लिए प्रत्येक गाडियों में सफाई कर्मचारी की नियुक्ति की गई है जो यात्रा के दौरान ट्रेन के साथ और ट्रेन मार्ग में सफाई के लिए एक निश्चित यूनीफार्म में सफाई सामग्रियों के साथ उपलव्ध रहता है।
इसका बेहतर प्रबंधन हेतु रेलवे के अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग तथा इसका सभी डिवीजन से भी इसकी काउंसलिंग कराई जा रही है। इसके अलावा यात्रियों को कोच को साफ रखने एवं कचरे को डस्टबिन में डालने के लिए अनुरोध भी किया जा रहा है।
सभी चलित गाडियो में यात्रियों के सफाई संबंधित शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही एवं निराकरण हेतु एसएमएस एवं वेब आधारित शिकायत सुविधा का प्रावधान भी किया गया है।
